Що робити у випадку отруєння у кафе чи ресторані
Першочергово - зберігайте чек!
Якщо чеку немає - зробіть письмовий запит на отримання відеозапису з камер відеоспостереження закладу.
Подумайте над тим, хто був свідком відвідування вами конкретного закладу.
- Висновок лікаря про факт отруєння та опис того, що могло призвести до такого стану, лікарський рецепт.
- Рахунки медичних установ та аптек.
Куди скаржитись:
Розпочиніть з адміністрації закладу.
Ресторани та кафе, які дбають про свою репутацію врегулюють усі питання.
Також, ви можете надіслати офіційний лист до дирекції чи власника закладу.
І найголовніше - зверніться із офіційною скаргою до територіального підрозділу Держпродспоживслужби за місцем вашого проживання або до Головного управління Держпродспоживслужби вашої області.
Бережіть себе та знайте свої права!
